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RESEAU PSY – PSYCHESCH HËLLEF DOBAUSSEN a.s.b.l.

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Réseau Psy-Psychesch Hëllef Dobaussen ASBL (im Folgenden „Réseau Psy“ genannt) legt großen Wert auf die Achtung Ihrer Privatsphäre.

Für jede Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sich Réseau Psy, die Daten der Nutzer seiner Website reseaupsy.lu zu schützen in Übereinstimmung mit der geltenden Verordnung, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), die am 25.05.2018 in Kraft getreten ist.

Für die Zwecke dieser Richtlinie beziehen sich personenbezogene Daten auf alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Für die gesamte durchgeführte Verarbeitung fungieren wir als Datenverantwortlicher im Sinne der DSGVO.

1 / Daten, die wir sammeln

Im Allgemeinen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht automatisch gespeichert, wenn Sie auf unserer Website surfen. Dennoch verwendet unsere Website sogenannte « Cookies » - Dateien. Einige Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten, sondern bieten lediglich ein besseres Surferlebnis. Weitere Informationen über die Arten von Cookies und ähnliche Technologien, die wir verwenden, warum und wie Sie diese Technologien steuern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie das auf unserer Website verfügbare Kontaktformular ausfüllen, erfassen wir Ihre Daten wie Name, Vorname, E-Mail-adresse, Telefonnummer, Verfügbarkeit und den Inhalt der Nachrichten, die an uns gerichtet sind.

Durch die Bereitstellung dieser Informationen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre Daten von Réseau Psy für die in Abschnitt 2 unten angegebenen Zwecke verarbeitet werden. Wenn es andere als die in Nummer 2 angegebenen Zwecke gibt, werden diese am Ende jedes Formulars mitgeteilt.

Darüber hinaus erfassen wir Ihre Daten, wenn Sie uns direkt über einen beliebigen Kommunikationskanal Kontaktieren (Z. B. wenn Sie uns eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback senden).

Einige Informationen werden automatisch gesammelt. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir über Protokolldateien und Cookies automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät erfassen, z. B. die IP-Adresse, die MAC-Adresse, Ihre Geräte-ID, aber auch das Betriebssystem Ihres Geräts, die besuchten Seiten, die gestellten Anfragen und den Tag und die Uhrzeit der Verbindung. Die Verwendung solcher Dateien ermöglicht es uns, unsere Website zu verbessern und statistische Daten zu sammeln.

2 / Zwecke der Sammlung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

- Verwaltung von Kontaktanfragen auf der Website;

- Verbesserte Funktionalität der Website.

Im Falle einer weiteren Verarbeitung zu einem anderen als den oben genannten Zwecken verpflichten wir uns, Sie vorab über diesen anderen Zweck zu informieren.

3 / Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die in Artikel 2 dargelegten Zwecke beruhen auf folgenden Rechtsgrundlagen:

- berechtigtes Interesse oder vorvertragliche Maßnahmen;

- berechtigtes Interesse.

4 / Empfänger von Daten

Zur Erreichung der in Artikel 2 genannten Zwecke werden die Daten an folgende Empfänger übermittelt:

- Interne Mitarbeiter;

- Netzbetreiber;

- Andere Dienstleister, die als Subunternehmer und auf Anweisung von Réseau Psy tätig sind.

In diesem Fall wird ein Vertrag zwischen Réseau Psy und dem betreffenden Subunternehmer geschlossen und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den Artikeln 28 und 32 der DSGVO ergriffen.

Keine Daten werden außerhalb des Großherzogtums Luxemburg oder außerhalb der europäischen Union übertragen.

5 / Vorratsdatenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Zeit gespeichert, die im Zusammenhang mit dem Zweck unseres Kommunikationsaustauschs steht (wenn Sie über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen)

6 / Datensicherheit

Réseau Psy verpflichtet sich, technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit zu ergreifen.

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert. Personen, die Für Réseau Psy arbeiten, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der Informationen zu respektieren.

Réseau Psy verpflichtet sich, ein hohes Maß an Vertraulichkeit zu erhalten, indem die neuesten technologischen Innovationen integriert werden, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

7 / Rechte der betroffenen Person

Als Natürliche Person haben Sie eine Reihe von rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, nämlich:

- das Recht auf Datenzugriff: Sie können jederzeit den Zugriff auf die Sie betreffenden Daten sowie eine Kopie dieser Daten beantragen;

- das Recht auf Berichtigung der Daten: Sie können jederzeit verlangen, dass ungenaue oder unvollständige Daten berichtigt werden;

- das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen: Sie können verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn beispielsweise die Daten für die Zwecke, für die Sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden;

- das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, die Sie betrifft : Sie können verlangen, dass Réseau Psy die Datenverarbeitung einschränkt, wenn Sie z.B. die Richtigkeit der Sie betreffenden Daten in Frage stellen oder der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersprechen;

- das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, Häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format an einen anderen datenverantwortlichen übertragen zu lassen, wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt oder auf der vorherigen Zustimmung beruht;

- das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht, Z. B. wenn die Daten zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich über die folgende E-Mail-Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten („DSB“) wenden: dpo@luxgap.com

Ihre Anfrage wird innerhalb eines Monats ab dem Zeitpunkt Ihrer Identitätsbestätigung bearbeitet. Sie müssen keine Gebühren zahlen, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen (oder andere Ihrer Rechte auszuführen). Wir können Ihnen jedoch eine angemessene Gebühr berechnen, wenn Ihre Zugangsanfrage offensichtlich unbegründet oder unangemessen ist. Aus demselben Grund können wir auch die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen.

Wir können diese Informationen von Ihnen anfordern, um uns bei der Bestätigung Ihrer Identität zu helfen und sicherzustellen, dass Sie Ihr Recht auf Zugang zu diesen Informationen (oder zur Ausübung anderer Ihrer Rechte) respektieren. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nicht an eine unbefugte Person weitergegeben werden.

Bei Unzufriedenheit können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzkommission (Commission Nationale pour la Protection des Données - CNPD) einreichen: https://cnpd.public.lu/

8 / Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Wir können Teile dieser Richtlinie jederzeit ändern, hinzufügen oder löschen und werden Sie über Änderungen informieren, die durch das Hochladen einer aktualisierten Version dieser Richtlinie erforderlich sind.

Letzte Aktualisierung: 4. Oktober 2021.

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