Rapport d'activités 2009

Missions

La mission de l’a.s.b.l. et de ses services qui font partie des structures de la psychiatrie extra-hospitalière, est avant tout d’offrir des aides médico-psycho-sociales aux personnes qui ont un problème psychiatrique. L’objectif est d’offrir face à ces demandes des réponses thérapeutiques qui tiennent compte de la situation de vie globale de la personne en ne réduisant pas le problème au seul aspect médical.

Objectifs

La visée de l’a.s.b.l. consiste à proposer une prise en charge individualisée (par une équipe multidisciplinaire) à une population présentant des psychopathologies graves et souvent chroniques. A côté des centres de consultations et du centre de jour Villa Reebou, le centre de rencontre KasparHaus est un lieu dont profitent bon nombre de clients, de même que du service Logement qui est en pleine expansion. 

1. Les activités thérapeutiques en 2009 :

Remarques préliminaires:

·           Les chiffres cités ci-dessous se rapportent à des dossiers: un dossier est ouvert à chaque premier entretien et concerne soit une personne seule soit plusieurs personnes, parfois toute la famille.

·           Pour toutes les activités qui portent le qualificatif “pluridisciplinaire”, au moins deux intervenants de l’équipe, parfois plus, sont engagés.

·           Les chiffres entre parenthèses sont ceux de l’année précédente. Dans les activités de notre service Logement de nouvelles prestations ont été ajoutées. 

1.1. Au centre de consultations à Grevenmacher  (avec un bureau à Echternach) 94 (95) nouveaux dossiers ont été ouverts ; en tout  205 (204) dossiers ont été traités. Le service compte en tout 1450 (1549) consultations individuelles et 40 (76) consultations pluridisciplinaires. Notons en outre  188 (234) visites à domicile ou à l’hôpital avec un ou plusieurs intervenants, 98 (111) démarches dans le cadre du suivi social et 16 (20) réunions de coordination avec des professionnels d’autres services.

1.2.1. Au centre de consultations à Esch-sur-Alzette 146 (134) nouveaux dossiers ont été ouverts; au total 434 (408) dossiers ont été traités. Le service compte en tout 4204 (4018) consultations individuelles et pluridisciplinaires, 716 (471) visites à domicile ou à l’hôpital avec un ou plusieurs intervenants, 262 (269) démarches dans le cadre du suivi social et 215  (129) réunions de coordination avec des professionnels d’autres services.

1.2.2. A l’accueil ont été enregistrés 1873 (1852) entretiens téléphoniques, 223 (185) entretiens à l’accueil (patients qui se présentent à l’improviste à l’accueil), 2706 (2956) interventions à l’accueil liées à la gestion de finances (environ 34  (33)  patients viennent une ou plusieurs fois par semaine chercher  leur argent de poche), 1096 (1033) distributions de médicaments (aussi bien pour le Centre Oppen Dir que pour le Service Logement) et 12 (5) interventions de crise.

1.3. Dans le cadre du suivi logement ont été effectués : 3543 (2937) visites à domicile et à l’hôpital, 66 (75) entretiens d’admission, 36 consultations, 329 démarches dans le cadre social, 59 (82) réunions, 199 (313) entrevues, 11 entretiens avec l’entourage, 1193 activités individuelles, 99 gestions financières, 72 entrevues sociales et 45 entretiens de bilan  par un ou plusieurs intervenants. Les deux infirmières ont effectué 98 démarches médicales, 158 administrations d’injections et 83 préparations de médicaments. Le service Logement a encadré 69 (58) personnes, 63 (45) d’entres eux sont logés dans des sites agréés par le Ministère de la Santé. 6 (13) personnes ont été suivies à domicile sans contrat d’accompagnement.

1.4. Au centre de jour Villa Reebou  97 (91) patients ont participé aux différentes activités proposées (activités de groupe ou individuelles). Il y a eu 209 (240) activités et entretiens individuels et 76 (25) visites à domicile ou transports de clients à leur domicile.De 6397 (5472) inscriptions aux activités à la Villa, on compte 4430 (4115) présences, 1093   (802) absences excusées et 860 (555) non-excusées.Comme chaque année les clients et le personnel de la Villa ont rencontré à plusieurs reprises d’autres services psychiatriques aussi bien luxembourgeois qu’étrangers. En outre deux longs séjours à l’étranger, ainsi que des excursions ont été organisés.

1.5. Le centre de rencontre KasparHaus a compté 3900 (3400) fréquentations de  plus ou moins 133 (130) personnes différentes. Le vendredi et le samedi restent les jours les plus fréquentés de la semaine. Une vingtaine de nouvelles personnes sont venues pour la première fois au KasparHaus en 2009.Le nombre de fréquentations ne cesse d’augmenter, en partie à cause de l’accroissement du nombre de clients encadrés au service Logement, vu que ces derniers profitent souvent du KasparHaus.L’ équipe du KasparHaus a fait 60 démarches pour les clients du logement supervisé, 5 fois il y avait une visite à l’hôpital d’un client et 30 sorties ont été organisées avec les clients du KasparHaus. Activités qui ont été organisées :  camping de trois jours au Misärshaff (L) avec 8 clients et organisation de la rencontre internationale de 5 jours avec les services psychiatriques de Thionville (F), Hombourg (D), Gent (B) au Misärshaff.

1.6. Groupe de réflexion Parentalité : vu la confrontation de plus en plus importante à des situations impliquant à la fois des enfants et parents d’une même famille dont au moins un des parents souffre d’une maladie psychiatrique, un groupe de réflexion sur le thème de la parentalité a vu le jour au sein de nos services. Concrètement 4 personnes se sont rencontrées régulièrement afin d’amener une réflexion sur des interventions spécifiques proposées dans ce cadre. Ces mêmes personnes ont par ailleurs visité différents services travaillant dans le domaine de l’enfance afin d’établir et de favoriser un travail en réseau. Une personne a suivi une formation spécifique sur le lien parent-bébé. L’objectif est de proposer aux différents usagers de nos services qui ont des enfants, des interventions adaptées à leur pathologie dans le respect de leur parentalité. 

2. Formations et Relations Publiques

Les différents membres des équipes ont participé comme chaque année à divers congrès et conférences sur différents thèmes comme par exemple : « Journée sur le Suicide » organisée par le CIP, colloque  Saar-Lor-Lux, formation organisée par Omega 90 sur les soins palliatifs et le deuil, journées organisées par Initiativ Liewensufank sur le deuil périnatal, colloque sur « Santé mentale, Travail et Intégration sociale » par l’ATP asbl, Journée GERCPEA etc.Réseau Psy participe à l’émission proposée par Radio 100,7 intitulée « Eng Froo – eng Aentwert » qui est diffusée toutes les six semaines.  Au-delà de la présentation de nos différents services, nous contribuons ainsi à la déstigmatisation de la psychiatrie.Organisation du Colloque « Les parents en souffrance psychique et leurs enfants » - comment créer des liens dans la famille et le réseau – quel travail thérapeutiques est possible ? qui a eu lieu le 3 février 2009 à Luxembourg-Ville.  Environ 150 intervenants du pays et de l’étranger y ont participé.Inauguration officielle de la nouvelle maison du Centre Oppen Dir et du Service Logement en mai 2009.  

3. Conclusion :

La double convention Ministère de la Santé – Caisse Nationale de Santé nous a permis de continuer à chercher des réponses sur une demande qui ne cesse d’augmenter.